Chargé(e) de mission Clients (H/F) -CDD 6 mois

Transdev recrute un Chargé(e) de mission Clients (H/F) en CDD 6 mois Dans le cadre du renforcement de nos équipes, nous recherchons un(e) Chargé(e) de Mission Client dynamique et engagé(e), afin d'accompagner le développement de nos activités et de garantir une information voyageurs de qualité. Vos missions: Rattaché(e) à la Direction Clients, vous aurez notamment la charge de : - Piloter et coordonner les actions d’information voyageurs en lien avec les évolutions du réseau, les travaux, les perturbations et les événements impactant les clients. - Identifier les éventuels dysfonctionnements et coordonner les actions correctives avec les services concernés. - Veiller au respect des délais et à la qualité des dispositifs d’information mis en place. - Élaborer, mettre à jour et diffuser les supports d’information et de communication voyageurs, - Coordonner les actions de communication liées aux projets et aux évolutions du réseau avec les équipes internes et les partenaires concernés.