Serviceberater m/w/d

Location
Castrop-Rauxel, Nordrhein-Westfalen, DE
Posted
May 8, 2026
Last seen
Oct 19, 2026

About the role

Ihre Aufgaben

- Kundendienstannahme, von der Auftragsannahme des Kundenfahrzeuges bis zur Abholung des Fahrzeuges durch den Kunden - Vergabe von Wartungs- und Reparaturterminen - Erstellung von Kostenvoranschlägen und Kalkulationen - Kundenbetreuung - Rechnungserstellung und Erläuterung für den Kunden - Planung und Durchführung von Probefahrten - Bearbeitung von Kundenreklamationen - Durchführung von Ersatzteilbestellungen beim Hersteller und Lieferanten - Ersatzteilverkauf an Endverbraucher und Gewerbekunden - Strukturierter Aufbau eines Ersatzteillagers nach Ersatzteilbedarf - Beratung zum Einbau von Zubehör und Zusatzeinrichtungen

Ihr Profil

- Abgeschlossene technische und/oder kaufmännische Berufsausbildung - Zertifizierung zum Automobil-Serviceberater (m/w/d) wünschenswert - Erfahrungen in der Automobilbranche wünschenswert - Gute Kenntnisse im Umgang mit dem MS Office-Paket - Selbständige und dienstleistungsorientierte Arbeitsweise - Kommunikationsfähigkeit und professionelles Auftreten - Teamfähigkeit, Motivation und positive Ausstrahlung - Führerschein Klasse B

Wir bieten

- Sicherer und unbefristeter Arbeitsplatz - Der vertriebliche Erfolg Ihres Ressorts wird durch eine attraktive und leistungsorientierte Vergütung belohnt; dabei werden individuelle Ziele vereinbart und Ihre Leistung entsprechend honoriert. - Aus- und Weiterbildungsmaßnahmen über eine Lernplattform oder in Präsenz. - Betriebliche Altersvorsorge - Ein freundliches Team, flache Hierarchien, moderne Arbeitsbedingungen. - Abwechslungsreiche Firmenevents. - 30 Tage Urlaubsanspruch

Kontaktinformationen #AT