Leiter - Head of Sales & Care (m/w/d/x)

Über die Position Wir suchen eine hochmotivierte und erfahrene Führungspersönlichkeit als Leiter Head of I. In dieser Schlüsselposition übernehmen Sie die Führung und Entwicklung eines engagierten Teams. Sie treiben strategische Initiativen voran, gestalten maßgeblich die zukünftige Ausrichtung des Bereichs 'I' und steuern erfolgreich Veränderungsprozesse in Ihrem Verantwortungsbereich. Sie stellen operative Exzellenz sowie kontinuierliche Verbesserung sicher. Diese Position bietet eine hervorragende Gelegenheit für eine visionäre Führungskraft, einen bedeutenden Einfluss zu nehmen. Must-Have Skills Ausgeprägte Fähigkeiten in der Mitarbeiterführung und -entwicklung Nachweisliche Expertise in der strategischen Planung und Umsetzung Fundierte Kenntnisse und Erfahrung im Change Management Nice-to-Have Skills Erfahrung mit IT-Service-Management-Frameworks (z.B. ITIL) Kenntnisse in Cloud-Technologien (z.B. AWS, Azure, GCP) Erfahrung in der Optimierung von IT-Prozessen Kenntnisse im Bereich IT-Sicherheit und Datenschutz Was wir bieten Flexible Arbeitsmodelle: Genießen Sie die Freiheit flexibler Arbeitszeiten und die Möglichkeit zum hybriden Arbeiten, um Beruf und Privatleben optimal zu verbinden. Attraktive Vergütung: Ein wettbewerbsfähiges Gehaltspaket, das Ihre Erfahrung und Leistung anerkennt. Umfassende Entwicklung: Individuelle Weiterbildungs- und Entwicklungsprogramme, die Ihre Karriere vorantreiben und Ihr Fachwissen erweitern. Modernes Arbeitsumfeld: Ein innovativer und technisch bestens ausgestatteter Arbeitsplatz, der Kreativität und Produktivität fördert. Starke Unternehmenskultur: Werden Sie Teil eines engagierten und unterstützenden Teams in einer offenen und kollegialen Atmosphäre. Work-Life-Balance: 30 Tage Jahresurlaub und weitere Maßnahmen zur Förderung Ihrer Erholung und Ihres Wohlbefindens. Gesundheitsförderung: Zugang zu verschiedenen Programmen und Initiativen, die Ihre Gesundheit unterstützen. Zukunftssicherheit: Ein stabiles Arbeitsumfeld in einem zukunftsorientierten Unternehmen. Über Deutsche Telekom Service GmbH Kunden begeistern - mit Service und Leistung! Dieser Anspruch fordert uns täglich neu heraus. Wir sind die Stimme des Konzerns und beraten unsere Kunden am Telefon. Professionell, schnell und einfach. Werden auch Sie ein 'Kundenbegeisterer' und erleben Sie, warum die Call Center der Telekom echte Service Center sind! Dieser Job ist wie für Sie gemacht? Dann nutzen Sie Ihre Chance! Bewerben Sie sich bitte online. Schwerbehinderte Menschen werden bei gleicher Eignung vorrangig berücksichtigt. Wir freuen uns auf Sie! Die Bearbeitung Ihrer Bewerbung auf Stellenausschreibungen außerhalb der Deutschen Telekom AG kann auch außerhalb der Deutschen Telekom AG im europäischen Ausland erfolgen. Dies gilt auch für die Bearbeitung von Bewerbungen bei Tochtergesellschaften der Deutschen Telekom AG. Für unsere beamteten Mitarbeiterinnen und Mitarbeiter deshalb folgender Hinweis: Sie sind nicht verpflichtet, Ihrer Bewerbung personalaktenrelevante Unterlagen, insbesondere Beamtenbeurteilungen, beizufügen. Es bleibt Ihnen jedoch unbenommen, diese Dokumente freiwillig zur Verfügung zu stellen.