Senior Business Analyst – Digitales Onboarding & Client Lifecycle Management

Für unseren Kunden im Finanzumfeld suchen wir einen Senior Business Analyst, der die digitalen Onboarding- und Produkteröffnungsprozesse der Zukunft mitgestaltet. In einem interdisziplinären DevOps-Team verbindest du fachliche Anforderungen mit durchdachten digitalen Lösungen.

- Analyse fachlicher Anforderungen und Prüfung ihrer Machbarkeit

- Entwicklung und Bewertung von Lösungsansätzen hinsichtlich Wirtschaftlichkeit, Qualität und Risiken

- Erstellung von Fachspezifikationen, Features und User Stories

- Aktive Mitarbeit bei Umsetzung, Testing und Einführung neuer Lösungen

- Mitverantwortung für den Applikationsbetrieb sowie Analyse und Behebung zugewiesener Incidents und Defects

- Unterstützung von Vertriebsmitarbeitenden bei Anwendungsproblemen

- Planung und Moderation von Workshops mit relevanten Stakeholdern

- Enge Zusammenarbeit mit Business Engineers, Produktmanagement, Fachspezialisten, DevOps Engineers und IT-Architektur

- Hochschul- oder Fachhochschulabschluss in Betriebswirtschaft, Wirtschaftsinformatik, Banking & Finance oder eine vergleichbare Qualifikation

- Mindestens fünf Jahre Erfahrung als Business Engineer oder in einer vergleichbaren Schnittstellenfunktion zwischen Business und IT

- Fundierte Kenntnisse in Client Onboarding, digitalen Produktabschlüssen oder Client Lifecycle Management im Finanzwesen sowie den damit verbundenen Werteflüssen

- Erfahrung mit Prozessen entlang des Kundenlebenszyklus, beispielsweise KYC, Reviews oder Mutationen

- Sehr gute Kenntnisse agiler Methoden wie Scrum oder SAFe

- Ausgeprägte analytische und konzeptionelle Fähigkeiten sowie hohe Affinität zu digitalen Prozessen

- Sicheres Auftreten und überzeugende Kommunikationsfähigkeiten

- Deutsch auf Niveau C2 und Englisch auf Niveau B2