St. Specjalista / Specjalistka ds. Analityki Klienta i Rozwoju Platform Danych

W Banku Millennium wierzymy, że dogłębna analiza danych jest kluczem do innowacji i skutecznych decyzji biznesowych. Poszukujemy osoby, która będzie aktywnie kształtować rozwój bankowości mobilnej i internetowej, pomagając nam zrozumieć i optymalizować doświadczenia naszych klientów. Twoje zadania: Koordynowanie roadmapy i backlogu zadań związanych z rozwojem platform analitycznych Analizowanie danych dotyczących zachowań klientów w kanałach zdalnych i stacjonarnych Tworzenie raportów oraz wizualna prezentacja i interpretacja wyników, umożliwiająca głębokie zrozumienie i ciągłą poprawę ścieżek klienta Aktywny udział w budowaniu business case'ów i analizowaniu potencjału nowych inicjatyw Projektowanie, prognozowanie i monitorowanie kluczowych wskaźników efektywności (KPI) Współpraca z właścicielami obszarów i procesów oraz z innymi zespołami analitycznymi w Banku Udział w przygotowywaniu wymagań i dokumentacji dotyczących pomiaru efektywności prowadzonych kampanii cyfrowych Współpraca z zespołami IT nad rozwojem źródeł danych, architektury analitycznej i rozwiązań chmurowych, zapewniając gotowość danych do analizy Automatyzowanie raportowania procesów, aby maksymalizować efektywność i umożliwiać głębsze analizy strategiczne