Ekspert / Ekspertka w Zespole Consumer Loans

Zakres obowiązków

- Doradztwo prawne w zakresie kredytów konsumenckich i produktów odroczonych płatności, w tym obowiązków informacyjnych, oceny zdolności kredytowej, zawierania umów oraz prawa do odstąpienia. - Przygotowywanie i opiniowanie umów kredytu konsumenckiego, warunków odroczonych płatności oraz związanej z nimi dokumentacji przedkontraktowej. - Tworzenie, opiniowanie i aktualizacja regulaminów, warunków świadczenia usług, umów ramowych dotyczących usług płatniczych oraz pozostałej dokumentacji kierowanej do konsumentów. - Weryfikacja materiałów marketingowych, reklam, kampanii promocyjnych i komunikacji produktowej pod kątem zgodności z przepisami dotyczącymi ochrony konsumentów i kredytu konsumenckiego. - Opiniowanie materiałów PR, komunikatów prasowych oraz innych publicznych informacji dotyczących produktów konsumenckich. - Doradztwo w zakresie niedozwolonych postanowień umownych, nieuczciwych praktyk rynkowych oraz klauzul abuzywnych. - Wsparcie prawne w zakresie obsługi reklamacji, pozasądowego rozwiązywania sporów oraz sporów z konsumentami. - Doradztwo w zakresie opłat, odsetek, całkowitego kosztu kredytu oraz ich prawidłowego obliczania i prezentowania konsumentom. - Wsparcie w kwestiach dotyczących windykacji i obsługi zaległości w relacjach z konsumentami. - Reprezentowanie i wspieranie spółek grupy w postępowaniach oraz korespondencji z organami ochrony konsumentów, w tym UOKiK. - Monitorowanie zmian prawnych dotyczących ochrony konsumentów i kredytów konsumenckich oraz ocena ich wpływu na produkty i działalność organizacji. - Wsparcie prawne przy wdrażaniu nowych produktów, partnerstw oraz wejściu na nowe rynki. - Prowadzenie szkoleń dla zespołów biznesowych i operacyjnych z zakresu ochrony konsumentów.

Nasze wymagania

- Minimum 8 lat doświadczenia w zakresie ochrony konsumentów i kredytów konsumenckich, zdobytego w fintechu lub instytucji pożyczkowej. - Wykształcenie wyższe prawnicze oraz ukończona aplikacja prawnicza. - Uprawnienia do wykonywania zawodu radcy prawnego. - Praktyczne doświadczenie w tworzeniu i opiniowaniu dokumentacji B2C, w tym regulaminów, warunków świadczenia usług oraz dokumentacji produktowej. - Doświadczenie w opiniowaniu materiałów marketingowych i komunikacji produktowej pod kątem wymogów konsumenckich. - Doświadczenie w postępowaniach przed UOKiK, w tym dotyczących praktyk naruszających zbiorowe interesy konsumentów oraz klauzul abuzywnych. - Bardzo dobra znajomość regulacji dotyczących kredytu konsumenckiego, w tym obowiązków przedkontraktowych, oceny zdolności kredytowej oraz prawa do odstąpienia. - Znajomość przepisów dotyczących ochrony konsumentów, nieuczciwych praktyk rynkowych i niedozwolonych postanowień umownych. - Znajomość zasad dotyczących usług płatniczych świadczonych konsumentom. - Wiedza dotycząca całkowitego kosztu kredytu, odsetek i limitów opłat oraz sposobu ich prezentacji. - Umiejętność tworzenia dokumentacji prawnej w jasnym i zrozumiałym dla konsumenta języku, przy zachowaniu precyzji prawnej. - Bardzo dobre umiejętności komunikacyjne, dokładność oraz praktyczne i biznesowe podejście do rozwiązywania problemów. - Umiejętność pracy pod presją czasu i ustalania priorytetów. - Biegła znajomość języka polskiego oraz język angielski na poziomie minimum B2.

Mile widziane

- Doświadczenie z produktami deferred payment, lub kredytem ratalnym / point-of-sale credit. - Doświadczenie w realizacji programów naprawczych lub zobowiązań uzgodnionych z organami ochrony konsumentów. - Doświadczenie w dystrybucji produktów finansowych przez partnerów, afiliantów i agentów. - Doświadczenie w obszarze ochrony konsumentów w więcej niż jednej europejskiej jurysdykcji. - Znajomość zaktualizowanej Consumer Credit Directive oraz procesu jej implementacji do prawa krajowego. - Znajomość wymogów dotyczących e-commerce i sprzedaży na odległość. - Znajomość regulacji dotyczących pośredników i agentów oferujących produkty kredytowe i płatnicze.

To, co zapewniamy:

- pracę w innowacyjnej firmie technologicznej o międzynarodowym zasięgu, która jest liderem branży logistycznej w Polsce - możliwość poszerzania kompetencji oraz zdobywania nowych - partnerską współpracę, która jest dla nas największą wartością - system kafeteryjny z możliwością wyboru benefitów, z których chcesz korzystać (np. Multisport, opieka medyczna, bony do sklepów, bilety na wydarzenia i wiele więcej) - platformę e-learningową ze szkoleniami w formie filmów, magazynów, zadań i quizów - program rekomendacji pracowniczych - możliwość udziału w inicjatywach pracowniczych, takich jak wolontariat InPost InHelp, Szlachetna Paczka czy wydarzenia sportowe (np. biegi sztafetowe) - forma zatrudnienia: umowa o pracę