Retail Operations Intern

Per la nostra sede di Milano, siamo alla ricerca di una risorsa da inserire in stage all'interno del team Retail. Il/La Retail Operations Intern supporterà la Retail Director EU nelle attività di gestione e monitoraggio dei processi operativi della rete Retail, contribuendo alla raccolta e all'analisi dei dati, alla predisposizione della reportistica periodica e al supporto quotidiano alle boutique e agli outlet.

Il percorso di stage offrirà l'opportunità di sviluppare competenze in ambito Retail Operations, Retail Performance e Business Reporting, interagendo con diversi interlocutori e acquisendo una visione trasversale delle attività a supporto della rete Retail, all'interno di un contesto internazionale del settore Luxury.

ATTIVITÀ E RESPONSABILITÀ

- Supportare la gestione del processo di creazione, ricevimento e monitoraggio degli OPEX Retail, verificando la corretta raccolta e organizzazione delle informazioni. - Supportare la gestione e l'aggiornamento di MID Code e Certificati di Origine. - Fornire supporto operativo alla rete di boutique e outlet, gestendo e monitorando le richieste provenienti dagli store e garantendo un adeguato follow-up. - Collaborare all'aggiornamento e alla manutenzione di procedure e linee guida operative Retail. - Aggiornare e monitorare il Bespoke Tracker, assicurando la corretta gestione e qualità delle informazioni. - Supportare la preparazione del report settimanale sulle performance Retail, attraverso la raccolta, verifica e consolidamento dei principali KPI. - Elaborare e aggiornare il report settimanale relativo agli ordini Frette Atelier (MTO), monitorandone l'andamento. - Supportare la creazione e l'aggiornamento di nuovi report e strumenti di analisi in base alle esigenze del business. - Supportare l'aggiornamento e la manutenzione di file Excel e strumenti di reporting, inclusi Store Traffic, Pending e BDG. - Supportare la preparazione di presentazioni, analisi e materiali a supporto delle attività del team Retail.

SKILLS E QUALIFICHE

- Laurea triennale o magistrale in Economia, Business Administration, Ingegneria Gestionale, Statistica o discipline affini. - Interesse per il settore Fashion & Luxury e per il mondo Retail. - Buone capacità analitiche e predisposizione al lavoro con dati numerici e reportistica. - Ottima conoscenza del pacchetto Microsoft Office, in particolare Excel e PowerPoint. - La conoscenza di Power BI o altri strumenti di Business Intelligence costituisce un plus. - Ottima conoscenza della lingua inglese, scritta e parlata. - Precisione, attenzione al dettaglio e capacità organizzative. - Proattività, capacità di gestione delle priorità e attitudine al problem solving. - Buone capacità relazionali e predisposizione al lavoro in team.

Si offre un contratto di stage 3+3, con orario full-time da lunedì a venerdì e rimborso spese di 800,00€. Il pacchetto retributivo è completato da ticket giornalieri da 8€ e flessibilità in ingresso nella fascia oraria compresa tra le 8:30 e le 9:30.