Regional Sales & Customer Success Manager (w/m/d)

Über die Position FRAMEN ist eines der am schnellsten wachsenden Digital Outdoor Media-Netzwerke Europas mit über 50 Mitarbeiter:innen, die mit führenden Marken und Werbeagenturen weltweit zusammenarbeiten. Wir verbinden hochwertige Indoor-Umgebungen, starke Content-Kontexte und Technologie, um Werbeerlebnisse mit hoher Aufmerksamkeit zu schaffen. Mit einer etablierten Position in Deutschland und einem starken Kundenportfolio suchen wir nun einen Regional Sales & Customer Success Manager (w/m/d), der das nächste Kapitel unseres Werbeumsatzwachstums im deutschen Regionalgeschäft aktiv mitgestaltet. Deine Aufgaben

- Aktive Neukundenakquise per Telefon, E-Mail, LinkedIn u. a. sowie Aufbau eines eigenen Kundenstamms mit voller Verantwortung für den gesamten Sales Cycle - Nachverfolgung eingehender Leads sowie Übernahme von Abschlussterminen aus Marketing und Vertriebspartnern - Erstellung von Angeboten und Vorschlägen auf Basis bestehender Vorlagen und Preislisten - Eigenverantwortliche Betreuung und Weiterentwicklung deines Kundenportfolios: laufende Anfragen, Angebote, Nachfassen, Wiederbuchungen - Onboarding neuer Kund:innen und Partner:innen inklusive Einführung in unsere Tools und Prozesse - Projekt- und Kampagnenmanagement: Briefings, Assets, Freigaben und Timings gemeinsam mit Kund:innen abstimmen - Umsetzung vertraglich vereinbarter Kampagnen, Kontrolle des Go-Live und laufende Überwachung der Ausspielung; eigenständiges Nachsteuern bei Abweichungen - Erste Anlaufstelle für Kund:innen bei Rückfragen, Stammdaten- und Auftragsänderungen sowie Reklamationen

Dein Profil

- Mehrjährige Erfahrung (3+ Jahre) im Vertrieb, Customer Success, Account Management o. ä., idealerweise mit regionalen, kleineren oder mittelständischen Unternehmen - Du verstehst die Bedürfnisse und Entscheidungsprozesse kleinerer, regional verwurzelter Unternehmen und kannst dich schnell auf unterschiedliche Kund:innen einstellen - Sicherheit im beratenden Verkauf, auch gegenüber Senior Stakeholdern - Selbstständige, strukturierte und zuverlässige Arbeitsweise - Reisebereitschaft - Verhandlungssicheres Deutsch und Englisch in Wort und Schrift (weitere Sprachen sind ein Plus)

Dein Mindset

- Kaufmännisch denkend, proaktiv und ergebnisorientiert - Souveräner Umgang mit Unklarheiten - Starke:r Kommunikator:in, der/die Erwartungen klar und professionell managt - Belastbar, organisiert und motiviert - Positive-Einstellung mit der Fähigkeit zum Multitasking

Warum FRAMEN?

- Wettbewerbsfähiges Festgehalt plus attraktive variable Vergütung - 30 Tage Urlaub - Zuschuss zum Deutschlandticket und zur Wellhub-Mitgliedschaft - Flexibles Office-/Hybrid-Setup - Vertrauen ist einer unserer wichtigsten Werte: Du erhältst vom ersten Tag an Unabhängigkeit und Verantwortung - Enge Zusammenarbeit mit dem FRAMEN-Management und dem Axel-Springer-Netzwerk - Zweiwöchentliche Teamevents und monatliche Firmenevents / Teamtage - Zugang zu einer der schönsten Dachterrassen Berlins, dem Journalisten Club - Raum für schnelle berufliche Entwicklung mit herausfordernden und spannenden Aufgaben - Zugang zum Axel Springer Co-Working Space und e-Learning Hub - Arbeiten in einem internationalen Umfeld in enger Zusammenarbeit mit unseren Länder-Teams