Juridisch medewerker intake letselschade

Een klant belt jou op. Na een verkeersongeval weet zij niet wie haar schade gaat betalen. Een andere klant vraagt zich af of zijn rechtsbijstandverzekering een arbeidsconflict dekt. Weer een ander zoekt hulp na ernstig letsel bij een bedrijfsongeval. Jij bent als juridisch medewerker Intake degene die rust brengt in deze situatie. Je luistert, stelt de juiste vragen en maakt snel duidelijk welke juridische mogelijkheden er zijn. Je onderzoekt of de klant verzekerd is voor juridische hulp. Ook kijk je of een letselschadezaak kansrijk is. Daarna denk je mee over de beste volgende stap. Zo weet de klant snel waar hij aan toe is. ”Je biedt een luisterend oor waar nodig, helpt mensen in een lastige situatie en neemt zo stress en zorgen weg. Het is mensenwerk en de waardering die je ervoor terug krijgt; daar doe je het voor”. Yvonne Kool, Team Intake & Advies Wat werken bij BrandMR betekent Bij BrandMR geloven we dat recht voor iedereen toegankelijk moet zijn. Niet alleen voor mensen met geld of kennis, maar voor iedereen. Daarom maken wij juridische hulp begrijpelijk, betaalbaar en dichtbij. Geen moeilijke taal of afstand, maar duidelijke uitleg en echt contact. Dat zie je ook terug op de werkvloer: We zijn toegankelijk en menselijk We werken samen als één team We durven dingen anders te doen Jij draagt hier direct aan bij. Want jij bent vaak de eerste persoon die een klant spreekt. Waarom deze functie bijzonder is Je vervult een cruciale rol binnen onze dienstverlening. In deze functie combineer je klantcontact met juridische analyse en toon je begrip en empathie voor de klant. Tegelijkertijd ontwikkel je jezelf verder in het inschatten van de haalbaarheid van zaken, vergroot je je kennis van polisvoorwaarden én leer je onze organisatie steeds beter kennen. Zo word je opgeleid tot een veelzijdige juridische professional. Wat ga je doen? · Je bent het eerste aanspreekpunt voor klanten met juridische vragen. · Je luistert naar het verhaal achter de vraag en stelt verdiepende vragen. · Je geeft eerstelijnsadviezen. · Je beoordeelt de haalbaarheid van een letselschadezaak en plant een bezoekafspraak in. · Je beoordeelt polisvoorwaarden en dekking. · Je ontwikkelt je op het aandachtsgebied letselschade · Je bepaalt samen met collega's welke dienstverlening het beste past. · Je voert intakegesprekken voor uiteenlopende rechtsgebieden. Wat bieden wij jou? · Een bruto maandsalaris tussen € 2.980 en € 4.478 (o.b.v. 40 uur). · Een persoonlijk keuzebudget. Dit budget bestaat uit een 13e maand, vakantiegeld en extra vakantiedagen, waarbij je naar eigen inzicht kunt kiezen voor meer geld of meer vakantiedagen. · Een ontwikkelbudget om opleidingen te volgen. · Een goede pensioenvoorziening, reiskostenvergoeding en een fietsplan.Een moderne werkomgeving in Den Haag, goed bereikbaar met de auto en het OV. · Een jaarcontract met uitzicht op een vast dienstverband. · De kans om mee te bouwen aan de toekomst van juridische dienstverlening.