Night Auditor (m/w/d)

Deine Benefits bei uns

- Überstunden werden bei uns ausgezahlt oder durch Freizeit ausgeglichen - Vergünstigte Übernachtungen in unseren Hotels, auch für Family & Friends - Wir sind ein stetig wachsendes, deutsches Familienunternehmen

Das bringst Du mit

- Erfahrung in der Reservierung und am Front Office - Bereitschaft ausschließlich im Nachtdienst zu arbeiten - Eine offene und freundliche Art, auch in stressigen Situationen - Eine selbstständige und teamunterstützende Arbeitsweise - Lernbereitschaft und ein Auge fürs Detail - Affinität zu Zahlen und Freude an präziser, analytischer Arbeit - Einen sicheren Umgang mit digitalen Systemen sowie die Bereitschaft, sich in neue Programme einzuarbeiten - Sehr gute Deutsch- und Englischkenntnisse in Wort und Schrift, weitere Fremdsprachen sind von Vorteil

Deine Aufgaben

- Arbeitszeiten: Montag bis Sonntag, 22:00 – 6:30 Uhr. - Erster Ansprechpartner für sämtliche Gastanliegen - Zentralisierte Betreuung aller Hotels (telefonisch und digital) - Unterstützung der Gäste beim Self-Check-in sowie Bearbeitung auftretender Probleme, persönlich und digital - Durchführung des Check-ins für Layover-Gäste. - Überwachung der Hotelbereiche und Sicherstellung eines reibungslosen Ablaufs während der Nacht - Durchführung von Anreise- und Abreisekontrollen - Unterstützung der Zentralreservierung - Kontrolle und Pflege der Hotelbereiche sowie der Gästekommunikation - Übernahme allgemeiner Verwaltungsaufgaben - Unterstützung der Gäste im Feringa Hotel bei Bedarf