Werkstudent (m/w/d) – 1st Level Support im Fußball Livebetrieb

Deine Aufgaben Übernimm eine Schlüsselrolle bei der Sicherstellung der reibungslosen Funktion und Überwachung aller technischen Prozesse, die für die Erfassung und Bereitstellung offizieller Spieldaten sowie hochwertiger Videolösungen erforderlich sind Arbeite eng mit internen und externen Kunden sowie Stakeholdern zusammen, um eine klare Kommunikation sicherzustellen und ihre Anliegen sowie Anforderungen effektiv zu erfüllen Verantworte den störungsfreien Betrieb unserer Systeme und Lösungen während Live-Spielen Sorge dafür, dass alle Abläufe in Echtzeit reibungslos laufen, um unseren Kunden ein erstklassiges Erlebnis zu garantieren Verbessere Supportprozesse, um die Teamarbeit effizienter zu gestalten Die Tätigkeit findet nahezu ausschließlich an Wochenenden sowie in den Abend- und Nachtstunden statt Dein Profil Aktives Studium an einer Universität oder Hochschule Hohes Maß an Verantwortungsbewusstsein sowie die Fähigkeit, auch unter Druck den Überblick zu behalten Klare, präzise Kommunikation – auch in zeitkritischen oder herausfordernden Situationen Bereitschaft zu Abend-, Wochenend- und Nachtarbeit Gute Deutsch- & Englischkenntnisse in Wort und Schrift