Starszy Specjalista / Starsza Specjalistka ds. Akwizycji Cyfrowej

Obowiązki: Tworzenie i optymalizacja procesów akwizycji w obszarze digital, ze szczególnym naciskiem na procesy onboardingu nowego klienta na rachunki osobiste, także w modelu hybrydowym (ze wsparciem ludzkim, tzw. human touch) Proponowanie nowych rozwiązań zwiększających akwizycję i w kanałach elektronicznych i poprawiających jej jakość Prowadzenie i koordynacja projektów związanych z akwizycją w kanałach elektronicznych (od pomysłu do wdrożenia) Współpraca z zespołami technicznymi w celu wdrażania nowych rozwiązań i optymalizacji już istniejących Monitorowanie i analiza wyników w obszarze akwizycji (ze szczególnym uwzględnieniem jakości akwizycji) Monitorowanie i analiza trendów rynkowych oraz technologicznych w zakresie akwizycji w digitalu Zapewnienie zgodności procesów z regulacjami prawnymi i wewnętrznymi politykami banku Opracowywanie taktyk sprzedażowych i komunikacyjnych dla akwizycji w kanałach elektronicznych, w tym np. inicjowanie nowych i optymalizacja obecnych kampanii akwizycyjnych Współpraca z innymi jednostkami banku w zakresie rozwoju akwizycji w kanałach elektronicznych