Student Support Officer

- Accueil physique et téléphonique, - Gestion des familles d'accueil : recrutement, visites de contrôle, placement des étudiants, organisation de la réunion des familles d'accueil, mise à jour des documents de suivi, - Gestion des appartements destinés aux étudiants : contrôle qualité, préparation des arrivées, suivi des éventuels travaux / achats à effectuer, états des lieux de sortie, - Réservations auprès des appart'hôtels partenaires, - Conseils et soutien pour les étudiants sur place, - Diverses autres tâches administratives et projets

- Diplôme de niveau III en secrétariat ou autre diplôme équivalent, - Expérience professionnelle dans l’hôtellerie ou le tourisme, - Langue maternelle française avec une bonne maîtrise de l'anglais, - La connaissance d'une autre langue est un atout, - Maîtrise des logiciels de bureautique, - Goût pour les contacts interculturels et le travail en équipe, - Sérieux/-se et dynamique, - Connaissance des séjours linguistiques adultes et juniors souhaitée, - La connaissance de la ville de Lyon et sa région est un plus.

La candidature doit impérativement comporter le CV et une lettre de motivation. Les candidatures incomplètes ne seront pas traitées.

- Type de contrat: CDI temps plein. - Prise de poste au 26 octobre 2026.