Night Audit

L’hôtel Novotel Tunis Lac ouvre ses portes aux nouveaux talents !

Nous recherchons un Night Audit don’t les missions seraient les suivantes :

Missions Vos :

- Vérification des prix facturés pour les résidents par rapport aux contrats - S’assurer de la bonne application des conditions contractuelles - Vérification des arrivés par rapport aux vouchers ou réservation - Vérifier et contrôler les rapports caisse et les factures de chaque point de vente - Vérification de la conformité du posting des factures - Vérifier les offres, les réductions et les déductions du jour - Vérifier les No show et s’assurer que l’annulation a été parvenu à l’hôtel et faite selon les conditions contractuelles - Préparer les éditions de contrôle de facturation - Vérification de la limite de crédit des clients résidents - Préparer les éditions avant et après clôture - Vérification et rapprochement du chiffre d’affaire - Effectuer tous les rapprochements nécessaires - Veiller à ce que les opérations bancaires de quart fassent l’objet de vérifications approfondies et à ce que les bonnes procédures de traitement des espèces soient suivies. - Assurer la sécurité des fonds de caisse et veiller à ce que les procédures de manutention des espèces soient rigoureusement respectées. - Gère les objections et/ou remarques éventuelles du client - Elabore le rapport des activités et des éventuels incidents survenus la nuit

Hygiène / Sécurité des personnes / Environnement

- Veille à la propreté de son lieu de travail - Applique les règles de sécurité de l’hôtel (incendie, ronde de nuit, fermeture des accès,) - Respecte les engagements de la « Charte Environnement » pris sur l’établissement (économie d’énergie, recyclage, tri des déchets...)

OPERA CLOUD

Votre équipe et votre environnement de travail :

En quelques mots, présentez l’équipe, l’établissement ou l’environnement de travail qui reflète la culture de l'équipe