Gestionnaire EB

Je bouwt expertise op in Employee Benefits en kunt gepaste antwoorden geven op allerlei vragen die je ontvangt, zowel telefonisch als via mail. Je bent het aanspreekpunt voor vragen van makelaars en klanten, voornamelijk HR-diensten van grote ondernemingen en KMO’s. Je beheert de personeelsleden van een eigen toegewezen portefeuille. Je stelt nieuwe zaken op voor de aan jou toevertrouwde klanten, en verwerkt geaccepteerde offertes in de systemen. Je maakt contracten op basis van de gemaakte afspraken in de offerte en behandelt aanvragen binnen je eigen klantenportefeuille. Je beheert klachten op een klantgerichte manier en zorgt voor een goede relatie met je klanten.