[쿠팡] 쿠팡이츠Program Management (전략기획운영)

회사 소개

쿠팡이츠(Coupang Eats)는 음식배달을 시작으로 장보기와 쇼핑까지 서비스 영역을 확장하며 고객의 일상을 더욱 편리하게 만드는 새로운 경험을 만들어가고 있습니다. 고객에게 더 나은 경험을 제공하기 위한 끊임없는 고민을 바탕으로 도전하며, 새로운 서비스와 카테고리의 변화를 이끌고 있습니다.

쿠팡이츠는 스스로 기회를 만들고 결과를 만들어낸 구성원에게 더 큰 역할과 책임을 부여하고 있습니다. 자신의 아이디어를 실행으로 옮기고, 성과를 통해 더 큰 기회를 만들어가며, 비즈니스의 성장을 직접 이끄는 성취감을 경험할 수 있습니다.

분야별 전문가들과 더 큰 도전을 통해 함께 성장하고 싶다면, 지금 쿠팡이츠와 함께하세요.

직무 소개

쿠팡이츠 Food Strategy팀은 주문 고객과 상점(Merchant) 모두에게 최고의 경험을 제공하기 위해 전략 수립부터 실행까지 전 과정을 주도하는 팀입니다.

이 포지션은 쿠팡이츠의 전략 과제를 발굴하고, 데이터 기반의 실행 계획을 수립하여 실질적인 성과를 만들어내는 역할을 담당합니다. 쿠팡이츠 내 Merchant 성장 및 Selection 확장 전략을 기획하고, 핵심 성과 지표를 정의, 모니터링하며, 유관 부서와 긴밀히 협업하여 운영 프로세스를 지속적으로 고도화합니다.

단순한 분석에 그치지 않고, SQL을 직접 활용하여 데이터를 추출, 가공하고 인사이트를 도출할 수 있는 실행력 있는 전략가를 찾고 있습니다. 빠르게 성장하는 퀵커머스 환경 속에서 복잡한 문제를 구조화하고, 조직 전반에 영향을 미치는 의사결정에 기여하고자 하는 분께 적합한 포지션입니다.

업무 내용

• Food 조직 내 주요 전략 과제의 전략 수립 및 실행 계획 (Execution Plan) 기획
• 주요 프로젝트의 성과 창출을 위해 유관 부서와 협업하며 실행을 주도하고 운영 고도화 추진
• 쿠팡이츠 내 상점 (Merchant) 들에 대한 성장 및 운영 전략 수립
• 쿠팡이츠 Merchant Selection 확장 전략 기획 및 운영
• 상점 관련 핵심 성과 지표 수립 및 모니터링
• 주문 고객과 상점들에게 최고의 고객 경험을 제공하기 </