Керівник з навчання та розвитку персоналу

Стратегія та управління ● Розробка та реалізація L D стратегії відповідно до бізнес цілей компанії. ● Інтеграція сучасних форматів навчання: онлайн, офлайн, blended, microlearning. ● Управління бюджетом на навчання та ефективне використання ресурсів. Аналіз потреби у навчанні ● Оцінка компетенцій та виявлення прогалин в знаннях та навичках. ● Формування планів розвитку для різних категорій персоналу (офіс, операції, менеджмент). Розробка та впровадження програм ● Онбординг для нових співробітників. ● Програми розвитку hard skills, soft skills, лідерства. ● Розвиток внутрішніх тренерів та менторських програм (train-the-trainer). Управління навчальними процесами ● Організація та контроль проведення навчальних заходів. ● Активна робота із зовнішніми провайдерами та внутрішньою екосистемою навчання. ● Використання LMS та інших інструментів автоматизації. Оцінка ефективності ● Вимірювання результативності навчання (penetration, NPS внутрішніх замовників). ● Підготовка аналітики та звітів для керівництва. Управління командою ● Координація роботи L D спеціалістів. Участь у формуванні та масштабуванні команди залежно від бізнес-потреб.