Service Medewerker, €3.000 - €3.500 | Rotterdam/Zoetermeer

Bouw je graag mee, heb je oog voor detail en werk je het liefst samen in een hecht team? Ben jij een enthousiaste MBO’er of HBO-starter die energie krijgt van een strakke administratie én van klanten écht verder helpen? En wil je snel groeien bij een innovatieve SaaS-organisatie? Dan maken wij graag kennis met je! Jouw rol Als Service Medewerker vorm jij samen met je collega’s het operationele hart van ons Rotterdamse team. Je zorgt dat de dagelijkse werkzaamheden rondom factuurverwerking soepel verlopen, de SLA’s worden gehaald en de factuur administratie van klanten helemaal op orde is. Je rapporteert aan de Teamlead Operations Rotterdam en krijgt een uitgebreid inwerktraject, zodat je snel zelfstandig aan de slag kunt. Wat ga je doen? + Je helpt actief mee aan de verwerking van de facturen van onze verschillende klanten. + Je zorgt samen met het team dat de dagelijkse operatie draait en de SLA’s worden gehaald. + Je bent medeverantwoordelijk voor klanttevredenheid en beantwoordt eventuele vragen van klanten professioneel en proactief. + Je werkt actief mee aan het verbeteren en optimaliseren van werkprocessen. + Je werkt vanuit ons kantoor in Rotterdam of Zoetermeer, met de mogelijkheid om ook op andere locaties en deels thuis te werken. Over Whitevision Whitevision is een toonaangevende SaaS-speler in Intelligent Document Processing & Management, die meer dan 2300 organisaties helpt hun financiële en documentprocessen slimmer, sneller en betrouwbaarder te maken. Wij ontwikkelen slimme, schaalbare en betrouwbare tools voor factuurverwerking, procurement, spend en document management, die naadloos integreren met een breed scala aan ERP-systemen. Vandaag de dag vertrouwen meer dan 2300 organisaties op die oplossingen. Vanuit kantoren in Breda, Rotterdam, Zoetermeer, De Goorn, Milton Keynes en Southampton werken ruim 140 medewerkers aan de doorontwikkeling en toepassing ervan, in een cultuur gebouwd op de kernwaarden betrokken, ambitieus, respectvol en daadkrachtig. Voor onze operatie, grotendeels in Rotterdam, zoeken we een Service Medewerker die meehelpt het factuurverwerkingsproces voor onze klanten vlekkeloos te laten verlopen. Je werkt in een hecht team waar ruimte is voor eigen inbreng, groei en plezier; op vrijdagmiddag sluit je de week af met collega’s onder het genot van een drankje.