Sales Operations Lead

Somos líderes en tecnología financiera para la emisión, procesamiento y gestión del negocio de tarjetas en América Latina.

Creamos infraestructura financiera de clase mundial que permite a cualquier empresa lanzar tarjetas de crédito, débito o prepago de manera ágil, rápida y con los más altos estándares de seguridad.

Con una integración sencilla a través de APIs y tecnología totalmente en la nube, nuestros clientes pueden migrar su infraestructura antigua, como también lanzar y expandir su negocio a toda la región

Sumate al equipo de +250 personas que está revolucionando el ecosistema financiero en LATAM . A lo largo de este 2026 seguiremos creciendo, ¡tenemos muchas posiciones abiertas! Si tenés ganas de sumarte al team y ser un pomeler, ¡conocé todas las oportunidades que tenemos!

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En el equipo de Sales & Strategy estamos buscando a nuestro/a próximo/a Sales Operations Lead, reportando directo a nuestro Co-founder & CCO!

¿Qué desafios te esperan?

Operamos una máquina comercial compleja: Múltiples países, múltiples productos clientes enterprise, equipos distribuidos. Necesitamos que esta operación sea una máquina de ventas eficiente y escalable, apalancando las nuevas herramientas y tecnologías.

¿Qué vas a hacer?

Data & Analytics

• Consolidar métricas y KPIs de toda la operación comercial
• Construir y mantener dashboards de pipeline, revenue, performance
• Forecast semanal/mensual con análisis de accuracy
• Análisis de deal velocity, win rates, average deal size por producto/país/segmento
• Reportes ejecutivos para CCO, finanzas y board

Planning & Budgeting

• Quota setting: diseño y asignación de targets por rep, país y producto
• Diseño e implementación de compensation plans y estructuras de comisiones
• Territory planning y optimización de cobertura regional
• Tracking de attainment y payout, dispute resolution
• Colaboración con Finance en budget planning y headcount forecasting

Marketing & Sales Programs

• Diseñar y ejecutar sales plays y programas comerciales
• Coordinar campañas outbound por segmento/vertical
• Gestionar lead scoring y routing
• Trackear efectividad de campañas y programs (conversion rates, ROI)

Procesos & Enablement

• Definir y documentar procesos comerciales end-to-end
• Playbooks de ventas por producto/segmento
• Onboarding de nuevos reps
• Deal desk: pricing approvals, contract structuring, escalations

¿Qué esperamos de vos?

Must have:

• 3-5+ años en Sales Operations/Planning, preferiblemente en B2B SaaS o fintech
• Experto en CRM (admin-level)
• Excel/Google Sheets advanced
• SQL básico (deseable)
• Experiencia armando dashboards y reportes ejecutivos
• Acostumbrado a ambientes high-growth
• Inglés fluido (equipos y clientes regionales)

Nice to have:

• Experiencia en fintech, payments o infraestructura B2B
• Haber trabajado en startups Series B+

Skills críticos:

• Obsesión con data quality y procesos
• Capacidad de crear orden en el caos
• Influencia sin autoridad formal (trabajar con Sales, Product, Finance, CS)
• Pragmático: ship quick and iterate vs buscar la solución perfecta
• Comunicación clara: traducir data compleja a insights accionables

¿Por qué Pomelo?

• Innovación que lidera: Somos una empresa referente en tecnología y evolución constante.
• Colaboración regional: Trabajamos junto a personas talentosas de toda Latinoamérica, compartiendo desafíos y aprendizajes.
• Impacto real : Tu trabajo tiene efecto tangible en toda la región y en una industria dinámica y desafiante.
• Cultura de “aprender haciendo”: Acá el crecimiento es práctico, aprendés mientras creás impacto.
• Flexibilidad auténtica: Apostamos a un modelo híbrido, donde elegís tu mejor forma de trabajar, y cuando nos encontramos, potenciamos grandes ideas juntos.