Open vacature (Dui/NL/EN en Chi/Vie)

Omdat wij een grote klantengroep hebben die Chinees en Vietnamees spreekt, staan wij er altijd voor open om het gesprek aan te gaan met kandidaten die deze talen beheersen en interesse hebben in de functie van Inside Sales Representative. Als Inside Sales Representative ben je het centrale aanspreekpunt voor onze klanten. Jouw belangrijkste doel is het waarborgen van klanttevredenheid en het behalen van commerciële doelstellingen. Je beheert je eigen klantenportefeuille en fungeert als eerste aanspreekpunt, waarbij je klantbehoeften actief in kaart brengt en passende oplossingen biedt Je benut elke kans om sales te verhogen met slimme upselling, cross-selling en het delen van aantrekkelijke promoties Met een vlotte orderverwerking en scherp kredietbeheer zorg je voor een soepele klantreis van offerte tot levering Je zorgt voor een uitstekende klantbeleving door aftersales proactief aan te pakken en klantuitdagingen snel en professioneel op te lossen Je verzamelt en deelt waardevolle marktinzichten uit klantgesprekken. Hiermee help je jezelf en het team om commerciële kansen te benutten en verkoopstrategieën te verfijnen Je werkt nauw samen met de buitendienst om gezamenlijk salesresultaten te behalen Bij ons bedrijf staat een sterke verbetercultuur centraal. Wij vinden het daarom belangrijk dat jij actief meedenkt en bijdraagt aan projecten