TECHNICAL ACCOUNT MANAGER / TAM (M/W/D) IN TEILZEIT – HYBRID – BERLIN

Deine Aufgaben Du betreust unsere Onlineshop-Kunden operativ und sorgst gemeinsam mit internen und externen Stakeholdern für eine strukturierte Planung, Umsetzung und Weiterentwicklung der Shops. Kommunikation, Koordination und Qualität stehen dabei im Fokus - mit Raum für eigene Impulse zentrale Ansprechperson für operative und projektbezogene E-Commerce-Themen Enge Zusammenarbeit mit Product Ownern, Entwickler*innen, Projektmanager*innen, Designern und Management Aufnahme, Prüfung und Strukturierung neuer Anforderungen inkl. Abstimmung, Schätzung und Planung Backlog-Pflege sowie Sprint- und Release-Planung in Jira Vorbereitung und Moderation von Regelterminen (Weekly, Jour Fixe) Organisation von Releases und Deployments inkl. Testing und Abnahmen Überblick über Aufwände, Budgets, Kapazitäten und monatliches Reporting Aktive Mitgestaltung und Weiterentwicklung der Shops Kontinuierliche halbtägige Verfügbarkeit an fünf Werktagen pro Woche (Mo–Fr) zur operativen Betreuung unserer Kundenprojekte Dein Profil Erfahrung im Projekt- oder Account-Management digitaler Produkte, gerne im E-Commerce- oder Agenturumfeld Vertrautheit mit Shop-Systemen (gerne Shopware) und E-Commerce-Prozessen Freude an Kommunikation und Zusammenarbeit sowie ein sicheres, professionelles Auftreten Erfahrung mit Jira, Tickets und Backlogs oder anderen agilen Methoden Grundverständnis für angebundene Systeme wie ERP, PIM oder CRM Strukturierte Arbeitsweise und gutes Organisationsvermögen Sehr gute Deutsch- und Englischkenntnisse NICE-TO-HAVE Shopware-6-Erfahrung Grundkenntnisse in Performance-Analyse (Core Web Vitals) Erfahrung mit Multi-Brand- oder Multi-Store-Setups Benefits Hybrides Arbeiten – Wenn in Präsenz, dann im schönen zentral gelegenen Büro am Rosenthaler Platz Flexible Arbeitszeiten Betriebliche Altersvorsorge Weiterbildungsangebote JobRad Deutschlandticket Edenred Mitarbeiter-Gutscheinkarte Großartige Mitarbeiterevents Kontakt Sebastian von der Linden career@uniteplus.de [phone removed] UNITE+ Agency GmbH Brunnenstraße 3 10119 Berlin www.agentur-sowhat.de