♿ Gerente Relacionamento Digital I - PcD

Sobre o Bradesco A gente acredita no poder da confiança. Confiança que aproxima, orienta e transforma a vida das pessoas no dia a dia. Entrar no Bradesco é fazer parte de um momento real de transformação. Um ambiente que combina a solidez de uma história construída ao longo de décadas com a evolução constante de quem está sempre olhando para frente. Aqui, você encontra espaço para aprender, crescer e assumir protagonismo na sua trajetória, com apoio, estrutura e oportunidades que acompanham o seu desenvolvimento. Mais do que trabalhar em uma grande instituição, é sobre fazer parte de um time que impacta milhões de pessoas, contribui para o desenvolvimento do país e constrói, todos os dias, um futuro mais acessível e sustentável para a sociedade. Sobre a área Bradesco Digital:A área tem como foco prestar consultoria financeira para empresas que possuem comportamento transacional digital e se relacionam com o Banco, em sua maioria, pelos canais digitais (Net Empresa, Mobile e Internet Banking) e demandam atendimento personalizado para os seus negócios com o Banco. Buscamos proporcionar a melhor experiência aos nossos clientes e, por isso, é importante aumentar o relacionamento e conhecer suas necessidades, prospectar novos negócios, centralizar o caixa da empresa, reter e fidelizar, buscando maximizar o resultado de sua carteira e atingir ou superar os objetivos determinados. Na Plataforma Digital não temos máquinas de atendimento (BDN), tesouraria, cofre e não atendemos presencialmente. Já imaginou trabalhar em um ambiente dinâmico, de segunda a sexta-feira, onde a interação com os clientes ocorre por telefone, e-mail, WhatsApp corporativo e até por vídeo atendimento? Como será seu dia a dia Como Gerente de Relacionamento suas principais atividades serão: · Prestar consultoria financeira personalizada a clientes com perfil digital. · Realizar atendimentos remotos por telefone, e-mail, WhatsApp corporativo e vídeo. · Desenvolver relacionamento com os clientes, entendendo suas necessidades. · Prospectar novos negócios, reter e fidelizar clientes. · Maximizar os resultados da carteira de clientes. Modelo de trabalho Presencial Local: Osasco - SP Perfil que buscamos Valorizamos quem entende o cliente em profundidade, trabalha em parceria e transforma conhecimento em entregas com impacto. Profissionais com senso de dono, consistência na execução e foco em resultado, que evoluem continuamente, compartilham aprendizados e usam tecnologia para transformar desafios em soluções relevantes para o negócio. Requisitos · Ensino superior completo ou em andamento; · Certificação CPA-20 ou superior. Será um diferencial se você tiver: · Vivência em relacionamento com o cliente; · Serviços administrativos; · Conhecimento em produtos e serviços. O que você encontra aqui Cuidar de você · Plano de saúde e odontológico · Seguro de vida · Viva Bem: programa de saúde, bem-estar e qualidade de vida · TotalPass Crescer com você · Universidade corporativa Bradesco (Unibrad) · Parcerias educacionais Segurança para o seu futuro · Participação nos lucros ou Bônus (conforme a elegibilidade de cargo) · Previdência privada · Condições especiais em produtos e serviços · Isenção de Tarifas: condições especiais em diversos produtos e serviços Apoio à sua vida e à sua família · Vale alimentação e refeição · 13ª cesta alimentação · Auxílio creche ou babá · Licença Maternidade de 180 dias, acompanhamento assistencial da gestação até o pós-parto · Licença Paternidade estendida de 20 dias · Vale transporte opcional Tudo pensado para apoiar sua jornada de crescimento com equilíbrio, segurança e oportunidade. Diversidade No Bradesco, diversidade é valor e estratégia. Trabalhamos para construir um ambiente inclusivo e um quadro de colaboradores que reflita a diversidade da sociedade brasileira. Por isso, valorizamos pessoas com diferentes histórias e características, como gênero, raça, orientação sexual, deficiência, idade e outras dimensões da diversidade. Se você acredita na confiança como base para transformar, gosta de desafios e quer crescer em um ambiente que evolui junto com você, seu lugar pode ser aqui. Vem ser Bradesco! Para participar deste processo seletivo, solicitamos que, além do currículo interno, cadastrado no integra rh, seja anexado um currículo personalizado atualizado. Atualize e destaque suas habilidades, experiências, conquistas e projetos específicos, mencionando, se possível, os resultados que demonstrem o impacto das suas entregas.. Data limite para inscrição:24/08/2026 #LI-Onsite #LI-Onsite