IT SERVICE, SECURITY & INCIDENT MANAGER (M/W/D)

DEINE MISSION BEI UNS Du bist die zentrale Schnittstelle zwischen IT-Service, Informationssicherheit und unseren Fachbereichen. Deine Kernaufgabe ist es, Incidents souverän zu steuern, unsere IT-Sicherheitsstrukturen (ISMS, ISO 27001) strategisch weiterzuentwickeln und eine sichere, prozessorientierte IT-Landschaft zu gestalten. Deine Aufgaben Incident & Vulnerability Management: Ganzheitliche Steuerung von Störungen und Security Incidents, Ursachenanalyse sowie die Bewertung von Schwachstellen (z. B. CVEs, Security Advisories). Informationssicherheit (ISMS): Aktiver Ausbau unseres ISMS nach ISO 27001, Durchführung von Risikoanalysen und konsequente Nachverfolgung sicherheitsrelevanter Maßnahmen. Prozess- & Projektsteuerung: Leitung interner IT- und Security-Projekte, Begleitung von Changes und kontinuierliche Optimierung unserer Service-Prozesse. Consulting & Sparring: Beratung der Fachbereiche bei Security-Themen und Unterstützung bei der Etablierung von "Secure-by-Design"-Ansätzen (in enger Zusammenarbeit mit unseren Infrastruktur- und Cloud-Teams). DAS BRINGST DU MIT Erfahrung & Fokus: Mehrjährige Berufserfahrung im IT-Service- oder ISMS-Umfeld mit einem klaren Schwerpunkt auf IT-Security (fundiertes Know-how in sicheren Strukturen und Prozessen ist hier entscheidend). Fachwissen: Tiefes Verständnis für Vulnerability- und IT-Risikomanagement sowie solide Kenntnisse im Bereich ISO 27001. Tech-Stack: Sicherer Umgang mit Microsoft 365, Entra ID (Azure AD) und modernen Arbeitsplatzlösungen. Ein grundlegendes Verständnis von Service-Prozessen (z.B. ITIL) ist hilfreich, aber keine starre Voraussetzung. Persönlichkeit: Analytisches, risikoorientiertes Denken, sicheres Stakeholder-Management und die Fähigkeit, komplexe technische Sachverhalte verständlich aufzubereiten. ​ Nice To Have: Einschlägige Zertifizierungen (z. B. ISO 27001, CISSP, CISM oder ITIL Foundation). Erfahrung mit Security-Lösungen (MS Defender, Sentinel) oder Endpoint-Management (Baramundi). Kenntnisse in Jira Service Management oder Secure Software Development Soft Skills: Hohe Serviceorientierung mit dem Anspruch, nachhaltige Lösungen zu schaffen Ausgeprägte Kommunikationsfähigkeit – auch bei komplexen oder kritischen Themen Selbstständige Arbeitsweise mit Eigenverantwortung und Priorisierungsfähigkeit Teamfähigkeit und Erfahrung in der Zusammenarbeit mit verschiedenen Fachbereichen Lernbereitschaft und Offenheit für neue Technologien und Prozesse Sprachen: Sehr gute Deutsch- und Englischkenntnisse BENEFITS Flexible Arbeitszeitmodelle für mehr Freiraum in Deinem Alltag Mobiles Arbeiten - wir bieten Dir die Möglichkeit im Homeoffice zu arbeiten Modernes Arbeitsumfeld , das produktives und angenehmes Arbeiten ermöglicht Individuelle Weiterbildungsmöglichkeiten für Deine persönliche und fachliche Entwicklung Sportliche und soziale Events , die den Teamspirit stärken Gesundheits- und Nachhaltigkeitsangebote, die Dich und Deine Zukunft unterstützen