[쿠팡] 비즈니스 프로그램 매니저 - 퀵커머스 전략 (쿠팡이츠)

회사 소개

쿠팡이츠(Coupang Eats)는 음식배달을 시작으로 장보기와 쇼핑까지 서비스 영역을 확장하며 고객의 일상을 더욱 편리하게 만드는 새로운 경험을 만들어가고 있습니다. 고객에게 더 나은 경험을 제공하기 위한 끊임없는 고민을 바탕으로 도전하며, 새로운 서비스와 카테고리의 변화를 이끌고 있습니다.

쿠팡이츠는 스스로 기회를 만들고 결과를 만들어낸 구성원에게 더 큰 역할과 책임을 부여하고 있습니다. 자신의 아이디어를 실행으로 옮기고, 성과를 통해 더 큰 기회를 만들어가며, 비즈니스의 성장을 직접 이끄는 성취감을 경험할 수 있습니다.

분야별 전문가들과 더 큰 도전을 통해 함께 성장하고 싶다면, 지금 쿠팡이츠와 함께하세요.

직무 소개

본 포지션은 퀵커머스 사업의 주요 지표를 End-to-End로 관리하며 비즈니스 성과 향상을 주도하는 역할입니다. 데이터 분석을 기반으로 문제를 발견하고 가설을 수립한 뒤, Operations 및 Product 조직과 협업하여 개선 과제를 실행합니다. 단순한 전략 수립에 그치지 않고 실제 비즈니스 임팩트를 만들어 내는 실행 중심의 역할입니다.

업무 내용

• 비즈니스 데이터 분석을 통한 핵심 문제 및 성장 기회 발굴

• SQL 및 데이터 분석 도구 활용을 통한 원인 분석 및 인사이트 도출

• 데이터 기반 가설 수립 및 실험 기획·검증

• Product, Operations 조직과의 협업을 통한 개선 과제 정의 및 실행

• 신규 기능 및 프로세스 개선 과제 기획 및 론칭 지원

• 실험 결과 분석 및 성과 측정을 통한 지속적인 개선 사이클 운영

• 사업 성과 향상을 위한 운영 전략 및 실행 프레임워크 구축

• Cross-functional 협업을 통한 비즈니스 문제 해결 및 운영 효율화

자격 요건

• 학사 학위 이상 또는 유관 경력 7년 이상 보유하신 분

• SQL을 활용하여 비즈니스 데이터를 분석하고 문제를 해결한 경험이 있으신 분

• 데이터 기반으로 문제를 정의하고 가설 수립, 실행, 성과 측정을 주도한 경험이 있으신 분

• Product, Operations 등 다양한 조직과 협업하여 비즈니스 성과를 개선한 경험이 있으신 분

• 복잡한 문제를 구조화하고 실행 가능한 인사이트를 도출할 수 있으신 분

• 수치 기반 의사결정 및 프로젝트 추진 역량을 보유하신 분

• 빠르게 변화하는 환경에서 높은 오너십을 바탕으로 업무를 수행할 수 있으신 분

우대 사항

• 이커머스, Q-Commerce, O2O 또는 플랫폼 비즈니스 경험이 있으신 분

• BizOps, Strategy & Operations, Product Operations 관련 경험이 있으신 분

• 실험 설계(A/B Test) 및 성과 분석 경험이 있으신 분

• Tableau, Looker, Amplitude 등 데이터 분석 도구 활용 경험이 있으신 분

• 영어 커뮤니케이션이 가능하신 분

전형 절차

• 서류전형 - 1차 화상면접 - 2차 화상면접 – 최종 합격
• 전형절차는 직무별로 다르게 운영될 수 있으며, 일정 및 상황에 따라 변동 될 수 있습니다.
• 전형 일정 및 결과는 지원서에 등록하신 이메일로 개별 안내 드립니다.

참고 사항

• 고용형태는 정규직으로 수습기간 12주를 포함합니다. 단, 업무상 필요한 경우에는 상기 수습기간을 적용하지 않거나 단축 또는 연장할 수 있습니다.
• 본 공고는 모집 완료 시 조기 마감될 수 있습니다.
• 지원서 내용 중 허위사실이 있는 경우에는 합격이 취소될 수 있습니다.
• 취업 보호 대상자(보훈대상자, 장애인 등)는 관련 법률에 따라 채용우대를 받을 수 있습니다.
• 직급과 담당 업무 범위는 후보자의 전반적인 경력과 경험 등 제반사정을 고려하여 변경될 수 있습니다. 이러한 변경이 필요할 경우, 최종 합격 통지 전 적절한 시기에 후보자와 커뮤니케이션 될 예정입니다.
• 채용 및 업무 수행과 관련하여 요구되는 법령상 자격이 갖추어지지 않은 경우 채용이 제한될 수 있습니다.

개인정보 처리방침

• 쿠팡 그룹은 입사지원자 개인정보 처리방침(아래 링크)에 따라 귀하의 개인정보를 수집하여 처리합니다. https://www.coupang.jobs/kr/privacy-policy/

서류 반환 정책

• 본 고지는 『채용절차의공정화에관한법률』제11조제6항에 따른 것 입니다.
• 당사 채용에 응시한 구직자 중 최종 합격이 되지 못한 구직자는 『채용절차의 공정화에 관한 법률』에 따라 제출한 채용서류의 반환을 청구할 수 있음을 알려 드립니다. 다만, 홈페이지 또는 전자우편으로 제출된 경우나 구직자가 당사의 요구