IT Customer Specialist (m/w/d)

Dein Profil Du begeisterst Dich für neue IT-Technologien und möchtest deswegen gerne im Bereich Customer Supports arbeiten? Denn dafür brauchen wir Dich! Was wir gut finden würden? Kommunikationsstark: Du kannst technische Inhalte verständlich vermitteln IT-affin: Erfahrung mit gängigen Windows Server Betriebssystemen Wünschenswert, aber kein Muss: Kenntnisse in Linux und Cloud-Umgebungen Erfahrung mit Multifunktionsgeräten ist ein Plus, aber kein Muss Kundenorientiert: Du arbeitest lösungsorientiert und denkst mit Eigenständig und motiviert: Du zeigst Eigeninitiative, Teamfähigkeit und Lernbereitschaft Know-how in Softwareimplementierung ist von Vorteil Deine Aufgaben Du arbeitest mit den anderen aus Deinem Team an einem der besten Produkte zur Digitalisierung von Geschäfts- und Dokumentenprozessen und ​hast folgende Aufgaben: Support und Fehleranalyse: Bearbeitung von Kundenanfragen, Identifikation und Behebung von Problemen Installation und Schulung: Unterstützung bei der Implementierung unserer Software und Schulungen für Kunden Administration: Wartung hausinterner Netzwerke und IT-Systeme Projektmitarbeit: Mitwirkung bei der Planung und Umsetzung von Software-Rollouts Warum wir? Innovative Produkte: Wir entwickeln Lösungen für die digitale Transformation Dynamisches Team: Zusammenarbeit auf Augenhöhe mit viel Gestaltungsfreiraum Weiterentwicklung: Schulungen und Perspektiven für deine Karriere Flexibilität: Moderne Arbeitsweise mit Möglichkeiten für mobiles Arbeiten Bewirb dich jetzt und werde Teil unseres Teams!