Claims Specialist

Do našeho nově vznikajícího skladu v Opatovicích u Hradce Králové hledáme nového kolegu nebo kolegyni na pozici Reklamačního specialisty. Máš jedinečnou šanci být u toho hned od prvního dne. Pokud ti administrativa ani skladové prostředí nejsou cizí, baví tě organizovat si práci podle svého a chceš nechat svůj otisk na projektu, který budujeme úplně od nuly, přidej se mezi Rohlíky! :-) Co tě u nás čeká? - Řešení reklamací: Samostatně si vezmeš na starost řešení reklamací přímo na skladě a dotáhneš je do úspěšného konce. - Komunikace na všechny strany: Budeš v neustálém kontaktu s našimi dodavateli i ostatními odděleními napříč firmou. - Evidence pod kontrolou: Kompletně zastřešíš správu a evidenci vratných obalů, kde budeš mít stoprocentní přehled. - Vlastní organizace: Práci si budeš plánovat a organizovat sám/sama – důležitý je pro nás výsledek. - Podpora příjmu: Čeká tě úzká spolupráce s administrátory příjmu zboží, abyste společně udrželi hladký chod skladu. Jak si tě představujeme? - Praxe z oboru: Máš už předchozí zkušenost na podobné administrativní nebo provozní pozici ve skladě. - Přesnost a zodpovědnost: Jsi pečlivý typ, na který se dá stoprocentně spolehnout. - Rychlá hlava: Dokážeš se bleskově rozhodnout, i když standardní metody zrovna nestačí. - Klid pod tlakem: Umíš si udržet chladnou hlavu, i když se sejde více priorit najednou. - Skvělý diplomat: Máš vynikající komunikační a vyjednávací schopnosti, zvládáš řešit konflikty a složité situace umíš zjednodušit. - Analytické oko: Nechybí ti analytické myšlení, umíš pracovat s daty a spokojenost zákazníka je pro tebe vždy na prvním místě. Co ti za tvou skvělou práci nabídneme? - Rohlík Xtra účet zdarma – nakupuj s 10% cashbackem v podobě kreditů na další nákupy. - Možnost placeného volna – když si potřebuješ pořádně odpočnout. - Dotované obědy & občerstvení zdarma – přímo na pracovišti tě čeká dobré jídlo, skvělé kafe a čerstvé ovoce každý den. - Sbírej hvězdičky a ulov si odměnu – máme super systém vnitrofiremních pochval. S kolegy si navzájem posíláte hvězdičky, které pak snadno proměníš za vouchery do Alzy, Notina a dalších e-shopů. - Příspěvek na ošatné – ke každé směně ti přihodíme 86 Kč navíc na oblečení. - Multisport karta – pro tvůj sport i zasloužený relax po práci. - Fajn firemní akce – umíme vzít za práci, ale i společně oslavit úspěchy na skvělých večírcích.