Juridisch medewerker intake

Een klant belt jou op. Het is chaos in hun hoofd: een conflict op werk, een letselschadezaak, of een burenruzie. Jij luistert, stelt de juiste vragen en legt helder uit wat er mogelijk is. Binnen enkele minuten voelt die klant zich gehoord en weet waar ze aan toe zijn. Met dat werk maak jij het verschil bij BrandMR. “Het mooiste aan mijn werk? Dat ik elke dag te maken heb met verschillende mensen en uiteenlopende zaken. Die afwisseling geeft energie en het gevoel dat ik echt verschil maak in allerlei persoonlijke situaties.” – collega Team Intake Waarom deze rol ertoe doet Bij BrandMR maken we juridische hulp toegankelijk voor iedereen. We doorbreken traditionele barrières zoals ingewikkelde taal en hoge kosten, en zetten in op transparantie en vernieuwing. Als juridisch medewerker Intake ben jij het eerste gezicht van deze missie. Jij vangt klanten op, luistert naar hun verhaal en zorgt dat ze ervaren wat BrandMR uniek maakt: duidelijke uitleg, eerlijke verwachtingen en een aanpak die écht helpt. Zo laat je zien dat recht niet ingewikkeld hoeft te zijn, maar menselijk en dichtbij. Wat maakt BrandMR anders? We zijn teamplayers: je staat er nooit alleen voor. We zijn nieuwsgierig: we blijven vragen stellen, ook bij de honderdste zaak. We zijn toegankelijk: geen jargon, maar begrijpelijke taal. We hebben lef: we durven te vernieuwen en fouten te maken. We zijn eerlijk: we zeggen wat we doen en doen wat we zeggen. Wat ga je doen? Je bent hét eerste aanspreekpunt voor klanten met uiteenlopende juridische vragen: van letselschade tot arbeidsconflicten. Je stelt scherpe vragen en geeft een eerste advies dat écht helpt. Je beoordeelt polisvoorwaarden en legt duidelijk uit wat wel en niet gedekt is. Je denkt mee in welke dienstverlening we de klant kunnen bieden. Je werkt samen met gespecialiseerde collega’s zodat elk dossier op de juiste plek terechtkomt. Je krijgt begeleiding van ervaren collega’s en hebt regelmatig overleg over jouw ontwikkeling.