FR - Equipier Etages (H/F/X)

Pour renforcer notre équipe Hébergement, nous recherchons notre futur(e) Équipier(ère) Étages 35h : Tu es le trait d'union entre la réception et les étages. Grâce à toi, tout roule en coulisses et l'expérience client reste au top. Tes missions Tu es le garant de la qualité des chambres et des espaces communs afin d'offrir à nos clients une expérience mémorable : Assurer le lien entre la réception et les équipes d'étages Faire circuler les infos sur les arrivées, départs et demandes particulières Alerter en cas de retard ou de problème pouvant impacter l'expérience client Contrôle Qualité Vérifier la propreté des chambres, dortoirs et espaces communs Contrôler le respect des standards JO&JOE Signaler les besoins de maintenance ou les anomalies constatées Participer à l'amélioration continue de l'expérience hébergement Gestion du linge et des stocks Suivre les stocks de linge et produits nécessaires à l'activité Contrôler la qualité du linge Organiser les réassorts Entretien préventif & opérations de nettoyage ponctuelles L'organisation et au suivi des opérations de Deep Cleaning. La remise à neuf ponctuelle des chambres, dortoirs et espaces communs. Le nettoyage des rideaux, têtes de lit, matelas, mobiliers et autres éléments nécessitant une attention particulière. Tu es organisé(e), rigoureux(se) et réactif(ve) Tu aimes être sur le terrain et travailler en équipe Tu as le sens du détail et de la satisfaction client Tu sais gérer les priorités sans perdre ton sourire Une première expérience en hôtellerie, hostel ou housekeeping est un plus Informations complémentaires 📅Contrat : 35h / semaine Travail en horaires variables (matin, soir, week-end) Envoie-nous ton CV et viens participer à l'aventure d'un hostel où l'humain, la convivialité et le partage sont au cœur de tout.