Banco de Talentos de Operações

Sobre nós ​

A XP Inc. é uma das maiores instituições financeiras independente do Brasil, dona das marcas XP, Rico, Clear, XP Educação, InfoMoney, entre outras. Com mais de 4,6 milhões de clientes ativos e um valor superior a R$ 1,1 trilhão de ativos sob custódia, há 25 anos vem transformando o mercado financeiro para melhorar a vida das pessoas.

Com uma cultura marcante guiada por quatro valores - Sonho Grande, Espírito Empreendedor, Foco no Cliente e Mente Aberta - a XP Inc. está sempre em busca dos melhores talentos que tem ambição de fazer o impossível.

🚀 Sobre a Oportunidade

Estamos formando o Banco de Talentos de Operações da XP Inc. , voltado para profissionais de diferentes níveis de senioridade (júnior, pleno e sênior) que queiram atuar na sustentação e evolução das nossas operações em diversas frentes do negócio.

As áreas de Operações da XP garantem que tudo o que o cliente faz com a gente aconteça com segurança, precisão e eficiência – desde investir em produtos financeiros, usar conta e cartão, contratar crédito, investir no exterior, até processos de formalização, garantias, seguridade e atendimento operacional.

Se você gosta de rotina dinâmica, processos, números, detalhes, análise e resolução de problemas, e quer trabalhar em um ambiente de alta performance, orientado a dados e melhoria contínua, este pool é para você

🧩 Sobre a área de Operações da XP

• Operações de Produtos Financeiros Atuação em rotinas de Renda Fixa, Renda Variável, COE e Estruturados, Câmbio, Crédito, Corretora e outros produtos, garantindo registro, liquidação, custódia, conciliações, controles e aderência regulatória.

• Operações do Banco (Conta, Crédito e Cartão) Foco em abertura e manutenção de contas, cadastros, movimentações, formalização e liberação de crédito, cobrança, processamento de transações de cartão, conciliações, disputas, estornos, billing e monitoramento de risco operacional.

• Client Operations Atuação em frentes como Formalização, Registro e Gestão de Garantias, Pendências, Client Services e Poderes Societários, garantindo processos bem estruturados, documentação correta, tratamento de pendências e uma jornada fluida para clientes e times internos.

• Seguridade e Offshore Suporte operacional a produtos de Seguridade (Consórcio, Previdência, Seguros de Vida, Seguros Massificados PF/PJ) e às operações internacionais (câmbio para investimentos, liquidação e custódia offshore, conciliações e relacionamento com parceiros globais).

• Middle e Controles Atuação como elo entre Front, Back, Risco e Compliance, com foco em controles, conciliações, análise de risco, validação de operações, desenvolvimento de relatórios e indicadores, além de suportar novos produtos e projetos de automação.

🔍 O Que Procuramos

Pré-requisitos Essenciais:

• Formação em Administração, Economia, Contabilidade, Engenharias, Matemática, Estatística, Direito, Relações Internacionais ou áreas correlatas (ou experiência comprovada em operações financeiras, bancárias ou de serviços financeiros) • Capacidade analítica e atenção a detalhes , especialmente em rotinas de controles, conferência de dados, conciliações e tratamento de exceções • Conhecimento intermediário em Excel (tratamento de bases, fórmulas, Tabela Dinâmica, filtros) • Boa comunicação e habilidade para trabalhar em equipe , interagindo com diferentes áreas e perfis • Organização, senso de urgência e boa gestão de prioridades • Alinhamento com a cultura XP , espírito de dono, foco em resultado e melhoria contínua

Diferenciais:

• Vivência direta em uma ou mais frentes de Operações, como:

• Produtos financeiros (Renda Fixa, Renda Variável, COE/Estruturados, Câmbio, Crédito, Corretora)
• Operações do Banco (Conta, Crédito, Cartão)
• Client Operations (Formalização, Garantias, Client Services, Pendências, Poderes Societários)
• Seguridade (Consórcio, Previdência, Seguros)
• Offshore (operações internacionais, câmbio para investimentos, custódia e conciliações)
• Middle / Controles (conciliações, validação de operações, relatórios e indicadores)

• Experiência com câmaras, custodiante, registradoras e entidades do mercado financeiro
• Conhecimento de regulação aplicável ao mercado financeiro e bancário
• Experiência com ferramentas de análise de dados (Power BI, SQL, etc.)
• Inglês intermediário ou avançado
• Certificações do mercado financeiro (CPA-10, CPA-20, PQO, CGA, entre outras)

🎯 Desafios e Impacto

Estar em Operações na XP é atuar no coração do negócio . O grande desafio é transformar a complexidade do mercado financeiro e dos produtos da XP em processos simples, seguros, eficientes e escaláveis , garantindo:

• que as operações dos clientes ocorram com fluidez, segurança e transparência ;
• que os riscos operacionais sejam mitigados com controles sólidos e aderência regulatória;
• que a XP possa crescer em volume e em complexidade de produtos sem perder qualidade, governança e confiabilidade.

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