AccorHotel

Open

Telephone Operator

Location
Cairo, eg
Posted
Aug 11, 2026
Last seen
Aug 11, 2026

About the role

Answers incoming calls, connects them to the appropriate extensions and takes down messages when necessary. Receives and places long distance and overseas calls; computes and records charges, informs guest and forwards charges immediately to Front Office Cashier. Screens incoming calls for guest when requested. Updates room rack in Telephone Exchange. Handles wake-up calls and requests for directory assistance from guests; gives general information to guests. Handles emergency communications for the hotel. Maintains cleanliness and order of work area. Performs duties as may be assigned. Bachelor's in Tourism , Languages or any related Field. - ( 0-3 ) years experience working with Opera or a related system. - Fluency in English is a must. - Additional languages are a plus. Ihr Team und Arbeitsumfeld: In 1-2 Sätzen stellen Sie das Team, das Hotel oder den Arbeitsplatz so vor, dass sie die Kultur widerspiegeln Hinweis: Die Anpassung kann an spezifische lokale oder gesetzliche Anforderungen erfolgen, wie z.B. Arbeitserlaubnis Unser Engagement für Diversity & Inclusion: Wir sind ein integratives Unternehmen und unser Ziel ist es, vielfältige Talente anzuziehen, zu rekrutieren und zu fördern.