General Manager (m/w/d)

Koordination und Steuerung der Zusammenarbeit zwischen den Abteilungen Sicherstellung eines reibungslosen Tagesgeschäfts Verantwortung für Umsatz- und Ertragsentwicklung des Hotels Qualitätssicherung in allen Bereichen zur nachhaltigen Steigerung der Gästezufriedenheit Professioneller Umgang mit Gästereklamationen sowie Ableitung von Verbesserungsmaßnahmen Erstellung und Umsetzung von Geschäftsplänen, Budgets und strategischen Zielen Weiterentwicklung der Servicequalität sowie der Gäste- und Mitarbeiterzufriedenheit Umsetzung der Unternehmensrichtlinien im operativen Betrieb Erstellung von Reportings und Analysen zur Steuerung des Hotelbetriebs Entwicklung und Überwachung der Verkaufsstrategie Repräsentation des Hotels und der Marke in der Öffentlichkeit Personaleinsatzplanung sowie gezielte Personalentwicklung Sicherstellung der Einhaltung gesetzlicher Vorgaben, insbesondere im Arbeitsschutz Verantwortung für die Instandhaltung und den technischen Zustand des Hotels Abgeschlossenes Studium im Bereich Hotelmanagement oder vergleichbare Qualifikation, z. B. eine abgeschlossene Ausbildung zur Hotelkauffrau/zum Hotelkaufmann Fundiertes Verständnis der Hotellerie und des Hotelmanagements Ausgeprägte Kompetenz in Personalführung und Budgetverantwortung Analytisches Denkvermögen und die Fähigkeit, für komplexe Herausforderungen praktikable Lösungen zu entwickeln Mindestens fünf Jahre Erfahrung in einer Führungsposition in der Hotellerie Sichere Kommunikation in Deutsch und Englisch, weitere Fremdsprachenkenntnisse von Vorteil Benefits der Marke Accor sowie der LFPI Hotelgruppe Attraktive Mitarbeiterangebote u. v. m. Alles Weitere klären wir gern mit Ihnen im persönlichen Gespräch Bitte richten Sie Ihre Bewerbung bis zum 21.08.26 per e-mail an Herrn Dr. Klafsky unter: info@lfpihotels.de Wir werden Sie ab dem 24.08.26 kontaktieren. ibis Dortmund City Märkische Strasse 73 44141Dortmund 0231/18577-0 0231/18577-500 (Fax) info@lfpihotels.de www.ibishotel.com