Analista de Automação (Hotline)

Explore conosco novos caminhos! 🚀 O profissional nesta posição será responsável por: Dar suporte técnico à clientes internos ou externos, remotamente (via telefone) ou presencialmente, monitorando o desempenho dos aplicativos / softwares de automação existentes nas instalações dos clientes. Assegurar o funcionamento de hardware e software de automação, garantindo a operacionalidade dos sistemas instalados nos clientes. Atender clientes e usuários, orientando-os na utilização de hardware e software. Registrar todos os chamados de clientes com todos os contratos globais ativos de Hotline dentro da plataforma do grupo. Analisar o funcionamento das instalações, criando rotinas de alertas e comunicações que prevejam a prevenção de ocorrências graves nas mesmas. Estudar, criar e procurar soluções que ajudem a realizar o monitoramento das instalações. Instalar e comissionar softwares e hardwares em instalações dos clientes. Use seu talento de forma diferenciada! ⚙️ Esperamos que você tenha: Ensino Técnico completo em Elétrica, Mecatrônica, Automação e/ou áreas correlatas. Ensino Superior em Elétrica, Mecatrônica e/ou Automação - será um diferencial. Espanhol Fluente. Inglês Intermediário. Pacote Office. Conhecimentos em interpretação de esquemas elétricos. Conhecimentos de protocolos de comunicação em rede Ethernet / TCP IP e Profibus. Conhecimentos de linguagem de programação em PLC Siemens Step 7 e outros. Alguns benefícios para você aproveitar a jornada com a gente! ✨ 🍟 Vale Refeição. 🚗 Vale Transporte ou Estacionamento. 🩺 Convênio Médico - sem coparticipação e 100% custeado pela empresa. 🦷 Convênio Odontológico. 😃 Seguro de Vida. 🎁 Day Off – Aniversário. ✔️Clube SESC. 💰 PLR - Participação dos Lucros e Resultados. 📚 Parceria com instituições de ensino – visando cada vez mais o seu desenvolvimento e capacitação. 💪Wellhub (Gympass) – plataforma que oferece bem-estar físico e mental. 💡 Telavita - plataforma de saúde emocional. O que buscamos em você: ✔️ Perfil colaborativo, analítico e focado em soluções. ✔️ Boa comunicação e organização. ✔️ Espírito de equipe. Você pensa como nós e gostaria de fazer parte do nosso time? Candidate-se! 💙 #CareerMadeDifferentPoweredByYou