Solutions Support

RESPONSABILIDADES Atendimento da linha técnica e resposta a Tickets de Clientes; Registo de todos os pedidos de suporte de Clientes; Cumprimento de níveis de serviço; Monitorização da rede e serviços de Clientes. REQUISITOS 12º ano concluído; Experiência mínima de 1 ano em função semelhante; Bons conhecimentos de stack de protocolos TCP/IP; Unix/Linux; MS Windows Server; Cisco e Web Services; Certificação Cisco, Microsoft é factor diferenciador; Gosto pela comunicação e focado na satisfação do Cliente; Profissional versátil, com capacidade de aprendizagem e grande gosto pela tecnologia. Fluente em inglês. OFERECEMOS Pacote salarial compatível com experiência; Formação regular; Ambiente de trabalho multicultural. Diga-nos porque é o candidato ideal para esta posição: [email removed]