Recepcjonista/ Recepcjonistka

Będziesz odpowiedzialny/a za zagwarantowanie prawidłowego przebiegu pobytu gościa w hotelu, kompleksowe informowanie o warunkach pobytu, niezbędnych formalnościach oraz o wszystkich usługach świadczonych przez hotel. Dodatkową odpowiedzialnością będzie weryfikacja i uzgadnianie transakcji zarejestrowanych w systemie recepcyjnym i gastronomicznym, zamykanie i rozliczanie doby hotelowej, sporządzanie oraz analiza wymaganych raportów i sprawozdań. Masz łatwość w nawiązywaniu kontaktów i budowaniu relacji, Wykazujesz inicjatywę w pracy i sprawia Ci to przyjemność, Uśmiech na twarzy gości sprawia Ci satysfakcję, Potrafisz wczuć się w sytucję gościa, pomóc mu i znaleźć odpowiednie rozwiązanie, Rozwiązujesz problemy z uśmiechem i pozytywnym nastawieniem, Cenisz dokładność i organizację — lubisz, gdy wszystko się zgadza, Praca w godzinach nocnych nie stanowi dla Ciebie problemu Pracujesz odpowiedzialnie i samodzielnie, szczególnie podczas nocnej zmiany, Posiadasz doświadczenie w pracy w hotelu lub na podobnym stanowisku (recepcja mile widziane), Komunikujesz się swobodnie w języku angielskim (znajomość dodatkowych języków będzie atutem), Znasz lub chcesz szybko nauczyć się systemu Opera Cloud — wcześniejsza praca w programie Opera będzie dużym plusem. Stabilne zatrudnienie na podstawie umowy o pracę, Pakiet medyczny Medicover, Dostęp do platformy Kafeteria / karta MultiSport, Darmową kantynę pracowniczą z pysznymi, ciepłymi obiadami, Kartę Accor, oferującą zniżki na noclegi i gastronomię w hotelach sieci Accor na całym świecie, Program Be Our Guest – możliwość jednego darmowego pobytu w naszym hotelu, Świętowanie urodzin i sukcesów zawodowych z zespołem, Kawa i herbata dostępne dla pracowników przez cały dzień.