AUXILIAR DE RESERVAS

Auxiliar nas vendas dos apartamentos e realizar o fechamento das reservas, em consonância com os procedimentos estabelecidos e políticas da marca. • Auxiliar na venda dos apartamentos, prestando informações gerais aos clientes sobre as instalações e serviços do hotel, assim como negociando tarifas com base em parâmetros preestabelecidos. • Encaminhar a confirmação das reservas para os clientes. • Atender o cliente, por telefone, prestando informações e esclarecimentos gerais sobre o hotel e suas tarifas, seguindo critérios e padrões preestabelecidos. • Cumprir os procedimentos da área de Reservas, respeitar os processos e procedimentos de “Autocontrole”. Mínima Ensino Médio Completo Desejável Cursando superior completo em Hotelaria, Turismo ou compatível IDIOMA NÍVEL DE CONHECIMENTO Mínimo Inglês Básico Desejável Inglês Espanhol Intermediário Intermediári