Resepsiyonist

İŞ TANIMI Resepsiyon süreçlerini yönetmek ve yürütmek, Misafirlerin talep ve şikâyetlerini karşılayarak memnuniyet odaklı hareket etmek. Rezervasyon işlemlerini yapmak. ARANAN NİTELİKLER Yüksekokul veya Üniversitelerin Turizm Otelcilik bölümlerinden mezun, Ön Büro tecrübesine sahip, Yazılı ve Sözlü İngilizce iletişimde güçlü, MS Office programlarını ve Opera sistemini bilen, Hizmet kalitesini her zaman ileri taşımayı hedefleyen, İdari işler koordinasyonunda başarılı, Analiz etmeyi seven, Sonuç odaklı ve öngörülü, Problem çözmeyi seven, Güleryüzlü hizmet anlayışını benimseyen, İletişime açık, Ekip içerisinde çalışmayı seven, Vardiya sisteminde çalışabilen, Misafir mahremiyetine saygılı, Erkek adaylar için askerlik görevini tamamlamış