Analista de Gestão de Ativos HAM Junior

Sobre nós ​

A XP Inc. é uma das maiores instituições financeiras independente do Brasil, dona das marcas XP, Rico, Clear, XP Educação, InfoMoney, entre outras. Com mais de 4,6 milhões de clientes ativos e um valor superior a R$ 1,1 trilhão de ativos sob custódia, há 25 anos vem transformando o mercado financeiro para melhorar a vida das pessoas.

Com uma cultura marcante guiada por quatro valores - Sonho Grande, Espírito Empreendedor, Foco no Cliente e Mente Aberta - a XP Inc. está sempre em busca dos melhores talentos que tem ambição de fazer o impossível.

🚀 Sobre a Oportunidade

Estamos buscando um(a) analista para compor nosso time e atuar no projeto de consolidação do HAM (Hardware Asset Management) com foco em soluções e otimização de processo.

Você fará parte da rotina a conferência contínua das configurações parametrizadas, assim como definição e ajuste de processos.

Saiba mais sobre nosso dia a dia n o Instagram e no LinkedIn .

Confira nossas avaliações no Glassdoor .

🔍 O Que Procuramos

Pré-requisitos Essenciais:

• Formação superior em cursos relacionados a Administração ou Tecnologia da Informação.
• Experiência prévia em configuração do módulo HAM, Asset e CMDB – Service Now
• Habilidade em comunicação e relacionamento interpessoal.
• Proatividade e capacidade de trabalhar em equipe.
• Domínio do Pacote Office, especialmente Excel.
• Disponibilidade para atuar 100% presencial em São Paulo.

Diferenciais:

• Familiaridade com ferramentas de inventário de software e hardware, tais como BigFix, SCCM, Jamf e correlatos.
• Familiaridade com as boas práticas de HAM, CMDB e ITIL v4

🎯 Desafios e Impacto

• Atuar em projetos de HAM contemplando revisão de políticas, processos e procedimentos.
• Atuar em Projetos ServiceNow de ITAM que tenham relacionamento de SHAM e SAM.
• Executar rotinas operacionais de cadastro de contratos, obsolescência, dados financeiros e demais informações pertinentes.
• Apoiar no gerenciamento do ciclo de vida dos ativos.
• Atender chamado ou demandas destinadas a gestão de ativos de hardware.

⏳ Etapas do Processo

• Triagem inicial : Análise do currículo para verificar a adequação às qualificações e requisitos da vaga.

• Testes gerais : Avaliação do alinhamento cultural com o teste da Mindsight e teste de raciocínio lógico da Predictive Index.

• Entrevista com a equipe de Recrutamento : Discussão sobre as expectativas em relação à vaga e aos objetivos profissionais.

• Avaliação técnica : Entrevista focada nas habilidades específicas necessárias para a função.

• Entrevista com a liderança : Uma conversa para discutir sua visão e como você pode contribuir para a equipe e a empresa.

• Entrevista com colegas de trabalho : Interação com futuros pares para avaliar a sinergia e o trabalho em equipe.

• Oferta : Apresentação da proposta de trabalho, incluindo detalhes sobre remuneração e benefícios.

Benefícios:

Saúde e bem-estar:

• Plano de saúde
• Plano odontológico
• Wellhub (Gympass)
• Zenklub
• Seguro de Vida
• iFood Benefícios (VA e VR flexível)
• Vale Transporte
• New Value (clube de benefícios)
• Licença parental: maternidade de 6 meses e paternidade de 20 dias.
• Auxílio Creche</