客服專案人員-食品服務(台中)

1.客戶主要聯絡窗口,協助釐清客戶需求並進行包裹及訂單處理。 2. 對內部資源進行整理以管理客戶訂單, 協助將客戶需求與實驗室人員及其他檢驗之跨部門人員進行溝通協調。 3. 客戶檢測資訊追蹤, 並第一線協助客戶問題。 【客服專員必備】 1. 具良好並細心的文書處理能力, 如Word、PPT、Excel、Outlook等文書軟體。 2. 基礎電話禮儀, 擅長客戶溝通與問題處理。 【其他加分條件】 1. 食品/檢驗相關學經歷背景佳。 2. 有食品產業品管/品保/生管相關經驗佳。 3. 可配合樣品檢驗執行進度加班。 SGS 價值觀 熱情 Passion 誠信 Integrity 企業家精神 Entrepreneurship 開創性 Innovative Spirit 福利 公司制度：週休二日、優於勞基法工時制度 保險制度：勞保、健保、團體保險 獎金福利：年終獎金、三節禮券、生日禮券 禮金津貼：結婚禮金、生育津貼、公傷撫恤金、喪葬慰問金 休假福利：員工享有特別休假，日數依年資累計而增加 交通福利：大台北地區舒適便捷的交通車，定點定時免費接送上下班 休閒育樂：員工旅遊補助、多元社團活動、年終尾牙晚宴 教育訓練：新人訓練、管理課程、業務技巧訓練、專業教育訓練課程、名人講 座、研習會、英文課程學費補助 員工發展：暢通升遷管道、跨國性內部轉調工作機會、多元職涯規劃 員工照護：定期員工健康檢查、醫生駐診服務、護理師健康諮詢管理服務、設置哺乳室、醫務室、心臟電擊器(AED)及年度教育訓練、專業健康講座 薪資 : 時薪 / 月薪 / 周薪 / $,000~$,000 面議（經常性薪資達 4 萬元或以上） ~ 請人資依據職務薪資區間填寫此 ~